FAQ
Non c'è nessun fuorigioco, quindi date un'occhiata alle nostre domande più frequenti per scoprire tutto quello che c'è da sapere!Nessun fuorigioco qui! Dai un'occhiata alle nostre domande più frequenti per scoprire tutto quello che c'è da sapere.
IL CONCETTO
Non ci stancheremo mai di dirlo: sì, sono autentiche, nuove ed etichettate.
Abbiamo stabilito una serie di partnership con marchi e produttori di attrezzature molto noti.
Questi accordi commerciali ci permettono di offrire una vasta selezione di maglie da calcio, tutte autentiche e di alta qualità. Maglie per far parte di una collezione da vero fuoriclasse!
Purtroppo non è possibile scegliere una squadra o un campionato in particolare.
Hai solo il diritto di indicare la o le squadre di cui non desideri ricevere la maglia.
L'obiettivo è vivere l'esperienza dell'unboxing e del caso: lasciati soprendere!
Vogliamo vendere un'emozione, non solo una maglia. Poiché siamo (estremamente) amichevoli, cercheremo sempre, se possibile, di soddisfare i tuoi desideri. Tuttavia, non possiamo garantire nulla se non la sorpresa del caso!
INFORMAZIONI GENERALI
Come puoi notare dal piccolo lucchetto in cima alla pagina (a sinistra della barra di ricerca), il nostro sito è completamente sicuro.
Inoltre, abbiamo preso tutte le precauzioni necessarie per proteggere i tuoi dati personali, collaborando con fornitori di servizi di e-commerce di alta qualità. Lavoriamo con i migliori fornitori di pagamenti del settore per garantire la massima sicurezza e protezione delle tue transazioni.
Una domanda che ci viene posta spesso, e a ragione. Collaboriamo a stretto contatto con molti partner diversi: marchi, produttori di attrezzature, club, con i quali abbiamo rapporti ufficiali.
Il nostro volume di acquisti e la nostra ampia rete di contatti nel settore ci permettono di ridurre notevolmente i costi e, di conseguenza, i prezzi di vendita.
Cosa significa questo? Significa che vendiamo solo maglie autentiche e originali! è grazie a questi accordi commerciali e alla nostra strategia basata sui volumi che ci permettono di offrire maglie a prezzi competitivi, a seconda degli stock disponibili.
Le nostre taglie corrispondono agli standard comuni.
Tuttavia potrebbero leggermente variare da un marchio all'altro, ti consigliamo di selezionare la tua taglia abituale.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Siamo in grado di effettuare consegne in tutto il mondo.
Se non trovi il tuo paese o la tua destinazione sul nostro sito, possiamo aggiungerli.
Non esitare a farcelo sapere, perché la passione per lo sport non ha confini!
I tempi medi di consegna variano generalmente da 5 a 9 giorni lavorativi.
Delle volte i tempi possono essere ancora piu rapidi.Tuttavia, a seconda del periodo dell'anno, della disponibilità degli stock, del volume di ordini, della domanda e dei servizi di spedizione, i tempi di consegna possono talvolta prolungarsi.
Si prega di notare che i tempi di spedizione sono espressi in giorni lavorativi, il che può influenzare il calcolo complessivo dei tempi di consegna.
Si noti inoltre che i tempi di consegna sono sempre espressi in giorni lavorativi, il che può cambiare completamente il modo in cui vengono calcolati.
Non preoccuparti, stiamo elaborando il tuo ordine.
Una volta che il tuo ordine sarà in transito, riceverai un numero di tracciamento via email, che ti permetterà di monitorare il pacco in qualsiasi momento.
Se trovi che i nostri tempi di consegna siano troppo lunghi, tieni presente che ogni settimana dobbiamo gestire e spedire migliaia di ordini e maglie in giro per il mondo!
Ti assicuriamo che il nostro team si impegna a ridurre i tempi di consegna e prendersi cura del tuo box. Siamo un'azienda di dimensioni contenute, non paragonabile a giganti come Amazon o Asos.
Di conseguenza, non abbiamo i mezzi per spedire in poche ore o giorni. Grazie per la tua comprensione e pazienza, non ci dimenticheremo di te, promesso!
Grazie al numero di tracciamento che ti verrà assegnato e inviato direttamente via email, potrai seguire il percorso del tuo pacco dal momento in cui viene consegnato al corriere fino al punto di ritiro o al tuo domicilio.
Una volta che il tuo ordine sarà elaborato e spedito, riceverai automaticamente un'email con il tuo numero di tracciamento.
Il tuo ordine è ancora in fase di elaborazione. Non preoccuparti, riceverai il numero di tracciamento via email non appena sarà disponibile.
INFORMAZIONI SUL TUO ORDINE
Eh sì, sappiamo che anche la delusione può far parte del gioco quando si apre un box "maglia a sorpresa".
Che ne dici di tentare di nuovo la fortuna? Potresti essere sorpreso dalla prossima scelta!
Se hai bisogno di un piccolo incoraggiamento extra, non esitare a contattarci per un codice promozionale speciale.
Se la maglia ricevuta è effettivamente quella della taglia ordinata, purtroppo non accetteremo un reso.
Le regole del gioco sono queste poiché, senza mettere in dubbio la tua onestà, la distinzione tra un problema di taglia effettivo e una delusione legata alla scelta della maglia può essere sottile.
Non esitare a contattarci via email a contatto@lamgliagiusta.it per discutere della tua situazione e trovare la migliore soluzione possibile. Siamo qui per te e faremo del nostro meglio per assicurarci che tu sia felice con il tuo acquisto.
ALTRI
Certo! Se in questa lista non trovi la risposta che cerchi, puoi sempre contattarci via email a contatto@lamagliagiusta.it, o tramite la chat dei nostri social media!
Cercheremo di gestire la tua richiesta e di risponderti il più rapidamente possibile.
Per restare sempre aggiornato sulle ultime novità, seguici sui nostri social media! Trovi i link ai nostri profili proprio qui sotto.
Naturalmente, grazie al nostro partner MyGoat, potrete ricevere la vostra maglia incorniciata.
